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■事業者
株式会社アニメイト
東京都千代田区五番町4-5
五番町コスモビル2F

※auかんたん決済、またはauIDでログインをご実施されるお客様に限り、提供会社名に「株式会社フロンティアワークス」が表記される場合があります。
株式会社フロンティアワークスは株式会社アニメイトのグループ会社であり、サイト運営はすべて株式会社アニメイトが行っております。
ご不明点は以下の「問合せ連絡先」までお願いいたします。

■責任者
東出 奈緒

■問合せ連絡先
お問い合わせの際にはお問い合わせフォームをご利用ください。

定休日:
土日祝祭日、その他の休日はweb上で告知いたします。

メール:
spsupport@pokedora.com
お問合わせの際にはお問い合わせフォームをご利用ください。

受付時間:
お問い合わせフォーム・メールによるお問合せは24時間受付けております。
ご返信は【 平日/10時~17時 】の受付時間内とさせていただきます。
※ご返信まで1~3営業日程度のお時間を頂戴いたします。
定休日に頂戴した問い合わせは、営業開始日以降、順次ご返信いたします。

■販売価格
<月額コース>
月額費用:税抜300円
月額費用:税抜500円
月額費用:税抜1000円
月額費用:税抜2000円
月額費用:税抜3000円
月額費用:税抜5000円
月額費用:税抜10000円
月額費用:税抜20000円
※月額課金額によってご利用いただける決済手段が異なります。
詳しくは「月額コース登録」をご確認ください。

<ポイント購入>
従量課金:税抜100円
従量課金:税抜200円
従量課金:税抜300円
従量課金:税抜1000円
従量課金:税抜2000円
従量課金:税抜3000円
従量課金:税抜5000円
従量課金:税抜10000円
従量課金:税抜20000円
※従量課金額によってご利用いただける決済手段が異なります。
詳しくは「ポイント購入」をご確認ください。

■商品代金以外に必要な料金
利用端末の通信料金やサービス情報を取得する際に発生する通信料

■支払方法
◎クレジットカード
本サービス内で明示したクレジットカード会社の発行するクレジットカードにより、当該クレジットカード会社の規約にもとづきお支払いいただきます。

◎コンビニ
セブン-イレブン、ファミリーマートでお支払いいただきます。
※ご購入手続きから1週間以内にお支払いください。
※お支払い後、入金確認に30分~1時間程度のお時間をいただきます。

◎ATM・ネットバンク決済(Pay-easy)
ゆうちょ銀行や都市銀行など、金融機関のATM・ネットバンクでお支払いいただきます。
※ご購入手続きから1週間以内にお支払いください。
※お支払い後、入金確認に30分~1時間程度のお時間をいただきます。

◎atone後払い
ポイント購入代金を、1ヵ月分まとめて翌月の支払い期日までにお支払いいただきます。
atoneサービスの規約にもとづきお支払いいただきます。

◎BitCash(ビットキャッシュ)
ビットキャッシュ株式会社の規約にもとづきお支払いいただきます。

◎携帯キャリアが提供する携帯料金まとめて支払い
☆spモード決済(NTTdocomo)
☆auかんたん決済(KDDIもしくは沖縄セルラー電話)
※auかんたん決済をご実施されるお客様に限り、加盟店名に「株式会社フロンティアワークス」が表記される場合があります。
☆SBまとめて支払い(ソフトバンクモバイル)
これらの携帯キャリアの規約にもとづき、電話料金と併せてお支払いいただきます。
※お支払い時期等は携帯電話のご契約内容をご確認ください。
※お客様が電話料金等をクレジットカードにより支払っている場合にはクレジット会社より請求されます。

■商品の引渡
購入確定後、即時にサービス情報取得が可能となります。

■返品条件
商品の特性上、注文のキャンセル、返品および返金には一切応じることができません。予めご了承下さい。

■購入確定後に付与されたポイントの有効期限
上記「販売価格」に掲載したいずれのコースでも、購入確定日を起算日とした180日間となります。

■対応端末
スマートフォン端末のみ
・iOS
バージョン8.0以上
・Android
バージョン4.4以上

■不良品・不備について
配信サービスデータは細心の注意を持ってご提供しておりますが、通信・制作上などの理由で不備が生じる場合があります。その際は上記お問合せ窓口よりできるだけ詳細な症状をご連絡いただき、状況に応じ適宜対応をいたします。

■海外の対応ついて
当サービスは日本国内向けのサービスです。
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