まずは、ご利用のクラブアニメイトIDとパスワードにお間違いがないかご確認ください。
パスワードがご不明な場合、クラブアニメイトのパスワードは以下より再発行いただけます。
クラブアニメイト パスワード再発行
再発行したパスワードをご利用いただいてもログインできない場合は、
下記の可能性がございます。
・旧ポケットドラマCDにご登録があり、情報の連携がお済みでない
・ポケットドラマCDを連携されたクラブアニメイトIDを退会されている
※一度退会されたクラブアニメイトID(メールアドレス)で再度新規でクラブアニメイトIDを登録されても、退会されたアカウントにはログインいただけません
・クラブアニメイトIDを複数お持ちで、ポケットドラマCDを連携されていないアカウントでログインをお試しいただいている
お客様の状況をお調べしますので
必要情報をお書き添えのうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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【ログインエラー調査依頼】
1)クラブアニメイトID(メールアドレス)
※複数お持ちである、またはご登録の可能性があるアドレスを、すべてご記載ください
2)2022/4/11以前からポケットドラマCDをご利用いただいている場合、当時ログインに使用されていたメールアドレス
※使用されていた可能性があるアドレスは、すべてご記載ください
3)エラーが発生する詳細の状況をお教えください
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なお、クラブアニメイトIDやアカウントに関しましてご不明な点がございます際は、
アニメイト サポートサイトまでお問い合わせください。
アニメイト サポートサイト