ポケットドラマCD(ポケドラ)のご利用には、クラブアニメイトIDとパスワードが必要となります。

クラブアニメイトIDを既にお持ちの方は、そのIDとパスワードですぐにアニメイトブックストアをご利用いただけます。

クラブアニメイトIDをお持ちでない方は、こちらからご登録ください。

新たにクラブアニメイトにご登録頂きますと、アニメイトカード番号が発行され、ポケットドラマCDやクラブアニメイト以外にも、アニメイト通販、アニメイトアプリなどアニメイトが提供する各種WEBサービスがご利用頂けます。

クラブアニメイトIDでログイン頂けます。
※2022年4月12日以降、初めてポケットドラマCDにログインされる際、クラブアニメイトアカウントとの連携が必要になります。 連携後はクラブアニメイトアカウントでログインの上、ポケットドラマCDをご利用ください。 （連携後、連携させたクラブアニメイトアカウントを別のアカウントに変更することはできかねます。ご注意ください。）

詳細はこちら

お客様の状況をお調べしますので
必要情報をお書き添えのうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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【新規会員登録エラー調査依頼】

１）クラブアニメイトID（メールアドレス）
　※複数お持ちである、またはご登録の可能性があるアドレスを、すべてご記載ください
２）エラーが発生する詳細の状況をお教えください
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まずは、ご利用のクラブアニメイトIDとパスワードにお間違いがないかご確認ください。
パスワードがご不明な場合、クラブアニメイトのパスワードは以下より再発行いただけます。

■クラブアニメイト パスワード再発行

再発行したパスワードをご利用いただいてもログインできない場合は、
下記の可能性がございます。
・旧ポケットドラマCDにご登録があり、情報の連携がお済みでない
・ポケットドラマCDを連携されたクラブアニメイトIDを退会されている
・クラブアニメイトIDを複数お持ちで、ポケットドラマCDを連携されていないアカウントでログインをお試しいただいている

お客様の状況をお調べしますので
必要情報をお書き添えのうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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【ログインエラー調査依頼】

１）クラブアニメイトID（メールアドレス）
　　※複数お持ちである、またはご登録の可能性があるアドレスを、すべてご記載ください
２）2022/4/11以前からポケットドラマCDをご利用いただいている場合、当時ログインに使用されていたメールアドレス
　　※使用されていた可能性があるアドレスは、すべてご記載ください
３）エラーが発生する詳細の状況をお教えください
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クラブアニメイトIDやアカウントに関しましてご不明な点がございます際は、
アニメイト サポートサイトまでお問い合わせください。

■アニメイト サポートサイト

下記手順で再生専用アプリへのログインをお試しください。

１）再生専用アプリが最新のバージョンか確認
以下URLにアクセスし、「更新」等のボタンが表示される場合は、再生専用アプリをアップデート
■Android
■ios

２）ポケットドラマCDのマイページへ、クラブアニメイトID（メールアドレス）とパスワードでログイン
■ポケットドラマCD マイページ

※現在ログイン中の場合は、一度ログアウトいただいた後、再ログインください。
※ログアウト後、マイページへアクセスしてもログイン画面が表示されない場合は、キャッシュが残っている可能性がございます。
再度ログアウトし、違うブラウザでログインをお試しください。

３）再生専用アプリへ、クラブアニメイトIDとパスワードでログイン
※必ず、２）のご対応後に再生専用アプリへのログインください。

４）３）でログインできない場合、クラブアニメイトのパスワードを変更して、再生専用アプリへログイン
■クラブアニメイト パスワード再発行

上記手順をお試しいただいてもログインできない場合、お客様の詳細の状況をお調べしますので
必要情報をお書き添えのうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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【再生専用アプリのログインエラー調査依頼】

・クラブアニメイトID（メールアドレス）
・再生専用アプリのご利用環境
　-デバイス（iPhone、androidなど）
　-ご利用の機種名
　-ご利用端末のOSバージョン
　-ご使用ブラウザとバージョン
・エラーが発生する詳細の状況をお教えください
　※１）～４）の手順でお試しいただいた際にエラーが発生しておりましたら、詳細をお教えください
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